Perguntas frequentes

Somos uma fábrica profissional de produção de motores síncronos de ímã permanente, produção especializada de motores síncronos de ímã permanente trifásicos de acionamento direto de baixa velocidade, motores síncronos de ímã permanente trifásicos com regulagem de velocidade de conversão de frequência eficiente, servomotor de ímã permanente, motor à prova de explosão de ímã permanente, conversor de frequência, ventilador de teto industrial de ímã permanente, etc.

1. Porque temos um forte serviço pós-venda e permitimos que você experimente o melhor serviço.

• Serviço de pré-venda:Analisar as necessidades do produto do cliente, Recomendação e seleção de produtos, Consultoria técnica, Avaliação do produto acabado, Teste de amostra, Negociação de contrato.
• Serviço de venda:Gerenciamento de pedidos, coordenação logística, guia de instalação, fornecimento de serviços de treinamento para operação e manutenção.
• Serviço pós-venda:Fornecer suporte técnico remoto para responder aos problemas de uso dos clientes, fornecer peças de reposição, garantir a qualidade de cada motor antes do envio e inspecionar cada motor.

2. Porque podemos personalizar produtos para os hóspedes de acordo com suas necessidades.
3. Somos uma empresa estatal, a qualidade é garantida.

Viemos de Xiamen, uma linda cidade costeira na província de Fujian, na China.

1. Nosso serviço de suporte de engenharia:

Ajudar os clientes a projetar e desenvolver uma máquina eficiente e de alto rendimento que também seja modular e confiável: isso é algo que nossa equipe de engenharia de aplicação busca todos os dias ao trabalhar com os clientes. Nossa equipe altamente qualificada de engenheiros tem a tarefa de projetar a combinação perfeita de componentes e entregar aos clientes um resultado que realmente lhes dê essa vantagem tecnológica. A equipe é capaz de responder às demandas constantemente apresentadas pelos variados e diversos campos de aplicação.
Hoje, esse considerável know-how representa um ativo inestimável que disponibilizamos aos clientes que decidem confiar em nós. Esses clientes estão procurando um parceiro que vá além e trabalhe com eles para superar as limitações de suas máquinas, introduzindo soluções nascidas de uma troca de ideias e do conceito de que uma máquina é um sistema complexo. Veja antes que aconteça: vamos além do aqui e agora e focamos na máquina do amanhã.

2. Assistência presencial e remota

Nosso serviço de assistência também está disponível remotamente e oferece uma solução prática e vantajosa para resolver problemas técnicos e fornecer suporte especializado. Uma plataforma online dedicada facilita a comunicação e a resolução de suas dúvidas ou inconvenientes.

Clique no link e descubra como nosso serviço de assistência remota pode simplificar a resolução de seus problemas técnicos.

Estamos aqui para ajudar você de forma eficaz e acessível, onde quer que você esteja.
3. Serviços de reparação

Nosso centro de assistência presta um serviço rápido e rigoroso em reparos e manutenções, buscando identificar cuidadosamente a causa do problema para dar um feedback eficaz aos nossos departamentos de produção visando a melhoria contínua.